Privacy Policy

 
 

VERTROUWEN

Wij zijn ons bewust dat u vertrouwen in ons wilt hebben. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Langs o.a. deze weg laten we u weten welke gegevens we verzamelen indien u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring blijvend willen verbeteren.
Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van FlowTrain en haar gelieerde netwerken. U dient zich ervan bewust te zijn dat FlowTrain niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites en bronnen.
FlowTrain respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

WELKE PERSOONSGEGEVENS
Persoonsgegevens zijn alle informatie waarmee een natuurlijke persoon (de betrokkene) kan worden geïdentificeerd of identificeerbaar is. De persoonsgegevens die wij van u kunnen verwerken (d.w.z. van ontvangen en opslaan tot aanpassen, doorsturen en verwijderen), zijn onder meer:

  • Basisinformatie zoals uw voor- en achternaam, geslacht, het bedrijf waar u werkt of uw functie;

  • Contactgegevens zoals postadres, (mobiele) telefoonnummer of e-mailadres;

  • Financiële informatie, zoals het bankrekeningnummer;

  • Technische gegevens, zoals uw IP-adres, het apparaat waarmee u onze website bezoekt en de pagina’s die u bekijkt;

  • Persoonsgegevens door u versterkt voor de opleiding van gecertificeerd Drijfveren Specialist of begeleiding van een van onze gecertificeerde consultants.

  • Eventueel beeldmateriaal (foto/video) gemaakt tijdens evenementen ten behoeve van plaatsing in onze mails, op social media en/of website.

  • Alle overige persoonsgegevens die wij van of over u krijgen of die wij zelf kunnen verkrijgen en die wij gebruiken voor de hieronder genoemde doelen.


VERKRIJGEN PERSOONSGEGEVENS
In de meeste gevallen verkrijgen wij uw persoonsgegevens van u zelf, bijvoorbeeld als u ons een opdracht voor deelname aan de certificering, als u onze website bezoekt, een formulier op onze website invult, bij ons solliciteert, uw visitekaartje aan ons geeft of uit informatie die wij krijgen tijdens (telefoon)gesprekken en e-mailcontact met u.
Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens ook op andere manieren verkrijgen, bijvoorbeeld van een wederpartij, via (openbare) registers (zoals het Handelsregister van de Kamer van Koophandel) of uit openbare bronnen en websites.

WAARVOOR VERWERKEN PERSOONSGEGEVENS

In alle relaties die wij aangaan zijn persoonsgegevens nodig om uiteindelijk de best mogelijke dienstverlening en samenwerking te bieden. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

ZAKELIJKE DIENSTVERLENING
Wij verwerken alleen die gegevens die nodig zijn voor het gebruik van onze diensten (begeleiding/coaching, organisatieontwikkeling of specifieke projecten).

MARKETING- EN BUSINESS DEVELOPMENT DOELEINDEN
Om onze klantenkring te onderhouden en uit te breiden kunnen wij u benaderen met voor u relevante informatie, publicaties of uitnodigingen. Dat doen wij ook om de relatie met onze partners te onderhouden.

GEBRUIK VAN ONZE WEBSITE

Op onze website kunt u gebruikmaken van een contactformulier. Uw ingevulde gegevens gebruiken we eenmalig om u een reactie te geven.

DEELNAME AAN ONZE EVENTS
Bij aanmelding voor een van onze events vragen wij om uw persoonsgegevens. Deze gebruiken wij om uw aanmelding te bevestigen, u op de hoogte te houden van het betreffende event en uw aanwezigheid te registreren.

ORGANISATIEADVIES |TRAINING
Om de mogelijkheid voor begeleiding door een van onze consultants te kunnen behandelen, vragen wij om uw persoonsgegevens. De sollicitatiegegevens die u met ons deelt via e-mail en in (telefoon)gesprekken, bewaren wij tot uiterlijk vier weken na afloop van de sollicitatieprocedure. Gegevens in het kader van begeleiding bewaren we gedurende het traject met een maximum van één jaar.

VERWERKEN PERSOONSGEGEVENS
Wij mogen uw persoonsgegevens alleen verwerken als daarvoor een rechtsgrond bestaat. De bovenstaande verwerkingen vinden plaats op basis van een van de volgende rechtsgronden uit de AVG. 

  • Voor de uitvoering van een overeenkomst;

  • Met uw toestemming;

  • Vanwege een gerechtvaardigd belang.

DELEN PERSOONSGEGEVENS
Het kan nodig zijn dat wij uw persoonsgegevens delen met derde partijen. Dat kan in onder meer de onderstaande gevallen:
·       Externe leveranciers die wij inschakelen voor verwerkingen zoals beschreven in deze privacyverklaring, zoals onze ICT-leveranciers;
·       Derde partijen die betrokken zijn bij de hosting of organisatie van onze netwerken/events;
·       De door u geselecteerde en of bekende Drijfveren Specialist.
Derden aan wie wij uw persoonsgegevens verstrekken zijn zelf eveneens verantwoordelijk voor de verwerking van die gegevens en voor de naleving van de AVG. Als een derde uw persoonsgegevens verwerkt als verwerker namens FlowTrain, dan sluiten wij een verwerkers-overeenkomst af die voldoet aan de eisen van de AVG.
Persoonsgegevens in het kader van begeleiding/coaching worden nooit zonder uw toestemming met derden gedeeld.

BEWAREN PERSOONSGEGEVENS
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld en vastgelegd.
Als er sprake is van een wettelijke bewaarplicht dan houden wij die termijnen aan.

BEVEILIGING PERSOONSGEGEVENS
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw persoonsgegevens tegen te gaan.
Als u vragen heeft over de beveiliging van uw persoonsgegevens of als u misbruik ervan vermoedt, neemt u dan contact met ons op via info@FlowTrain.nl

RECHTEN
U kunt de persoonsgegevens die wij van u verwerken inzien. U heeft het recht uw persoonsgegevens te laten wijzigen of zelfs verwijderen indien de gegevens niet (langer) juist zijn, of indien de verwerking niet (langer) gerechtvaardigd is. Ook kunt u onder bepaalde omstandigheden de verwerking beperken, ons verzoeken uw gegevens over te dragen of bezwaar maken tegen de verwerking. Wij zullen beoordelen of we op grond van de wet aan uw verzoek tegemoet kunnen komen. Ook heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder (de Autoriteit Persoonsgegevens). We maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, maar besluiten altijd op basis van een menselijke blik.

CONTACT
Als u meer wilt weten of vragen of klachten heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u (schriftelijk) contact met ons opnemen via: info@FlowTrain.nl of FlowTrain Academy, Manhorstweg 4, 6941 RK Didam.

Omdat wij deze verklaring van tijd tot tijd kunnen aanpassen raden wij u aan om deze pagina regelmatig te bekijken zodat u op de hoogte bent van de wijzigingen. Als we onze privacyverklaring ingrijpend veranderen dan publiceren wij dat ook via een duidelijk bericht op onze website. Als wij uw gegevens voor een andere verwerking willen gebruiken, dan zullen wij u actief informeren.